Query, שאילתת חיפוש, היא הטקסט המדויק שהגולש מקליד או מכתיב במנוע החיפוש. בניגוד למילת מפתח, שהיא ביטוי שאנחנו בוחרים לקדם, השאילתה היא מה שהמשתמש באמת חיפש: על פי רוב משפט טבעי, לעיתים עם שגיאת כתיב ולעיתים ארוך ומפורט. גוגל מפרשת אותה כדי להבין את הכוונה שמאחוריה.
למה זה חשוב לעסק
שאילתות הן החומר הגולמי של כל אסטרטגיית תוכן. דוח הביצועים ב-Google Search Console מציג את השאילתות שהביאו חשיפות וקליקים לאתר שלכם, כלומר את השפה האמיתית של הלקוחות. שם מתגלים נושאים שלא חשבתם עליהם, מונחים מקצועיים שהקהל אינו מכיר וניסוחים שכדאי לאמץ בעמודי המכירה. חשוב במיוחד היום, כשמשתמשים מנסחים שאלות ארוכות ומדוברות מול מנועי תשובות מבוססי בינה מלאכותית.
סוגי כוונות
שאילתה מידעית מבקשת ידע, למשל "איך מנקים כתם יין מספה". שאילתת ניווט מחפשת אתר מסוים. שאילתה מסחרית משווה ובודקת לפני קנייה. שאילתה טרנזקציונית מבקשת לבצע פעולה, למשל "מנקה ריפודים בחיפה מחיר". לכל סוג מתאים עמוד אחר.
דוגמה מעשית
באתר של חברת מיזוג אוויר גיליתי בדוח השאילתות שהאתר מקבל אלפי חשיפות על "רעש מהמזגן בלילה", ביטוי שלא הופיע בשום עמוד. כתבנו מאמר ייעודי שמפרט את הסיבות האפשריות ומתי צריך טכנאי וקישרנו ממנו לעמוד השירות. תוך שלושה חודשים המאמר הפך למקור התנועה השני בגודלו באתר והביא פניות אמיתיות.
טעות נפוצה
הטעות היא לבנות עמוד נפרד לכל וריאציה של ניסוח. גוגל מבינה שגם "מנקה ספות" וגם "ניקוי ספות בבית" הן אותה כוונה ולכן פיצול לשני עמודים רק יוצר תחרות פנימית. הכלל: קבצו שאילתות לפי כוונה, לא לפי מילים. עמוד אחד חזק ינצח חמישה עמודים דלים.
שאילתות ארוכות זנב
חלק ניכר מהשאילתות שגוגל מקבלת מדי יום מעולם לא הוקלדו קודם לכן. אלה השאילתות הארוכות והספציפיות, שנקראות זנב ארוך: כל אחת מביאה מעט תנועה, אך ביחד הן מהוות נתח גדול מהחיפושים והן בעלות כוונה ברורה יותר ולכן גם שיעור המרה גבוה יותר. גולש שמחפש "כמה עולה החלפת מדחס במזגן מיני מרכזי" קרוב בהרבה להזמנה מגולש שמחפש "מזגן". עמודי שאלות ותשובות, מדריכים תפעוליים ועמודי מחיר שקופים הם הדרך הטובה ביותר לתפוס את השאילתות האלה.
קישור פנימי
תהליך איתור השאילתות והפיכתן לתוכנית תוכן מפורט בעמוד מחקר מילות מפתח ואת הנתונים עצמם שולפים דרך Google Search Console.
נדב בונפד, מקדם אתרים, mindmark.co.il
מונחים קשורים
רוצים שהעסק שלכם יופיע ראשון בגוגל?
אנחנו ב-MindMark עושים קידום אתרים אורגני שנמדד בכסף שנכנס, לא בדוחות.
לשיחת ייעוץ חינם