חזרה למילון
ראשימילון מושגים › מה זה Cookies (עוגיות)?
בקצרה: עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שאתר שומר בדפדפן של הגולש כדי לזכור מידע בין עמודים ובין ביקורים. הן מאפשרות שמירת התחברות, עגלת קניות והעדפות שפה וגם מדידה אנליטית וזיהוי משתמשים לצורכי פרסום ורימרקטינג.

למה זה חשוב לעסק שלכם

נהוג להבחין בין עוגיות צד ראשון, שנשמרות על הדומיין שלכם, לבין עוגיות צד שלישי, שנשמרות על ידי גורם חיצוני כמו רשת פרסום. ההבחנה הזו הפכה קריטית: דפדפני ספארי ופיירפוקס חוסמים עוגיות צד שלישי כברירת מחדל כבר שנים וכרום צמצם את השימוש בהן בהדרגה. המשמעות העסקית ישירה: קהלי רימרקטינג מצטמצמים וייחוס המרות בין ערוצים נעשה פחות מדויק.

בנוסף, מרבית העסקים הישראליים שפונים גם לקהל באירופה כפופים ל-GDPR, שדורש הסכמה מפורשת של הגולש לפני הפעלת עוגיות שאינן חיוניות. הסכמה כזו מנוהלת דרך באנר עוגיות אמיתי, לא דרך הודעה שרק מיידעת.

דוגמה מעשית

חנות אונליין שהפעילה קמפיין רימרקטינג לנוטשי עגלה. עוגיית צד ראשון של מערכת החנות זכרה את תכולת העגלה, אבל הפיקסל הפרסומי הסתמך על עוגיית צד שלישי. בקרב גולשי אייפון, שרובם משתמשים בספארי, הקמפיין כמעט לא הגיע לאיש. המעבר למדידה מבוססת שרת, יחד עם איסוף כתובת מייל מוקדם בתהליך, החזיר את היכולת לפנות שוב לאותם גולשים בערוץ שבשליטת העסק.

הטעות הנפוצה

הטעות שאני רואה שוב ושוב היא באנר עוגיות שמופעל אחרי שהסקריפטים כבר רצו. במצב כזה הבאנר הוא קישוט משפטי בלבד, כי המידע כבר נאסף. באנר תקין חייב לחסום את הפעלת סקריפטי המדידה והפרסום עד לקבלת הסכמה ולאפשר גם סירוב בלחיצה אחת.

טיפ מעשי: הגדירו את מערכת ניהול התגיות כך שסקריפטים יופעלו רק לפי סטטוס ההסכמה ובדקו את ההשפעה על נתוני האנליטיקס לפני ואחרי. עסקים שמסתמכים על נתוני מדידה לקבלת החלטות תקציב בקמפיינים ממומנים חייבים להבין כמה מהתנועה שלהם בכלל נמדדת.

שאלות נפוצות

עוגיות פוגעות בקידום האתר? לא באופן ישיר. גוגל סורקת ללא הסכמה לעוגיות ולכן תוכן שנחשף רק אחרי לחיצה על באנר עלול להיות בלתי נראה לסורק. ודאו שהבאנר אינו חוסם את התוכן עצמו.

חייבים באנר עוגיות באתר ישראלי? עסק שפונה לקהל באירופה או בבריטניה כפוף לרגולציה שדורשת זאת. גם ללא חובה חוקית מוחלטת, גילוי נאות בעמוד מדיניות פרטיות הוא סטנדרט מקובל ומחזק אמון. [לאימות: יש להתייעץ עם עורך דין לגבי המצב המשפטי המדויק בישראל].

כמה זמן עוגייה נשמרת? תלוי בהגדרה. עוגיית סשן נמחקת בסגירת הדפדפן ועוגייה קבועה יכולה להישמר חודשים, אם כי דפדפנים מקצרים את חייהן בהתמדה.

מונחים קשורים

Session Duration · Bounce Rate · JavaScript · חזרה למילון המושגים


לא בטוחים שהמדידה שלכם אמינה? אני בודק את מערך העוגיות והתגיות בכל אודיט. לשירותי קידום אתרים

רוצים שהעסק שלכם יופיע ראשון בגוגל?

אנחנו ב-MindMark עושים קידום אתרים אורגני שנמדד בכסף שנכנס, לא בדוחות.

לשיחת ייעוץ חינם